Perguntas Frequentes

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As encomendas podem ser alteradas ou canceladas num prazo de 24 horas após a compra. Após esse período, a produção já pode ter começado. Por favor, contacte-nos o mais rapidamente possível através do email support@darggoshop.com.

A produção geralmente leva de 2 a 5 dias úteis. Os tempos de envio variam dependendo do destino: as encomendas para a UE geralmente chegam em 5 a 8 dias úteis e as encomendas internacionais em 7 a 14 dias úteis.

Com certeza. Assim que a sua encomenda for despachada, receberá um número de seguimento por e-mail. Também pode visitar a nossa página Seguir Encomenda.

Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a entrega para artigos defeituosos ou danificados. Como os nossos produtos são feitos por encomenda, não aceitamos devoluções por mudança de ideias. Visite a nossa Política de Reembolso e Devolução para obter todos os detalhes.

Lamentamos muito! Por favor, contacte-nos através do email support@darggoshop.com com uma foto do artigo danificado e o número da sua encomenda, e resolveremos a situação.

Sim, todos os nossos produtos são impressos e produzidos por encomenda. Isto significa que cada artigo é feito especificamente para si, garantindo frescura e reduzindo o desperdício.

Fazemos o nosso melhor para exibir cores precisas, mas pequenas variações podem ocorrer devido às configurações do ecrã e ao processo de impressão.